Trabalho Home Office cargo de Supervisor

Descrição da Vaga

A vaga em questão é para o cargo de Supervisor Telecom, e uma das boas notícias é que se trata de um trabalho em regime de home office, permitindo que você desempenhe suas funções remotamente. Além disso, a empresa valoriza a inclusão, pois a vaga está aberta para Pessoas com Deficiência (PcD).

O principal desafio desse cargo é liderar a transformação do modelo de operação e manutenção de redes de Telecom. Isso envolve a utilização de tecnologia de ponta, revisão de procedimentos, otimização de recursos e, o mais importante, o investimento na capacitação e desenvolvimento dos colaboradores. Sua missão será crítica para o sucesso da Serede, e envolverá:

1. Análise e Tratamento de Falhas: Isso inclui a análise e tratamento de BAs (Boletins de Atendimento) de falhas nos equipamentos da rede de comutação, rotas das Redes TDM, NGN e IMS/FTTH. Também envolve a triagem e tramitação dos BAs de reparo não solucionados para o Suporte de Comutação Nível 3 ou Equipes responsáveis pela solução, seja em ambientes remotos (Transmissão, Dados ou Interconexão) ou de Campo.

Requisitos Necessários

Para se candidatar a essa posição, é essencial atender aos seguintes requisitos:

• Ensino superior completo.
• Conhecimento sólido em telecomunicações.
• Domínio avançado do pacote Office.

Responsabilidades da Função

O Supervisor Telecom da Serede terá uma série de responsabilidades e atribuições que incluem:

1. Apoio em Elaboração de Propostas: Isso envolve a elaboração de propostas, negociações e estudos da área, incluindo especificações técnicas de engenharia e planejamento.
2. Elaboração de Documentos Técnicos: O Supervisor será responsável por elaborar documentos técnicos de interconexão, suportando o processo de configurações de redes e entrada em novas áreas locais.
3. Interface com Diversas Áreas: Isso inclui a comunicação com diversas áreas, levantando informações como topologias de rede e interconexão, homologando novos serviços e soluções para os produtos Telecom.
4. Representação Oficial: O Supervisor atuará como representante oficial da empresa em fóruns técnicos junto à Anatel, Regulatório e Atacado, bem como em reuniões que envolvam interconexões com outras operadoras nacionais e internacionais.
5. Elaboração de Documentos Internos: Isso envolve a elaboração de documentos internos para abertura de faixa de numeração de outras operadoras e outros documentos relacionados à sinalização.
6. Conhecimento Técnico: O Supervisor deve possuir um amplo conhecimento de topologia de rede de comutação e sinalização, bem como conceitos de portabilidade, remuneração de rede, numeração, serviços especiais, área local, PPI e POI, estrutura de endereçamentos IP, protocolos SIP e SSN7, centrais TDM, NGN e IMS.
7. Análise de Tráfego: O Supervisor será responsável por analisar o tráfego de rede para negociações de mudanças de topologia de rede e alteração de rotas.
8. Liderança da Equipe: Além das atividades técnicas, o Supervisor deve liderar, planejar, controlar e liderar as atividades da equipe, garantindo as entregas necessárias.

Benefícios Oferecidos

A Serede valoriza seus colaboradores e oferece uma série de benefícios, incluindo:

• Plano de saúde
• Plano odontológico
• Ticket refeição ou alimentação
• Seguro de vida
• Participação nos lucros anual
• Clube de descontos

Como se Preparar

Se você se interessou por essa oportunidade na Serede, é importante se preparar adequadamente. Certifique-se de que atende aos requisitos mencionados e destaque suas habilidades e conhecimentos em telecomunicações. Esteja pronto para demonstrar sua capacidade de liderança e resolução de problemas.

Como se inscrever 

Para se candidatar a vaga de emprego Acesse o site da empresa