Atento abre Vaga Home Office de Segunda a Sexta

A Atento, líder em serviços de relacionamento com o cliente, anuncia uma vaga empolgante para “Especialista Relacionamento Cliente III” na área do entretenimento. Esta oportunidade de trabalho em home office é ideal para quem reside na Zona Sul de São Paulo.

Atendimento Híbrido em Plataformas de Streaming

O profissional selecionado será responsável pelo atendimento SAC híbrido, utilizando chat e telefone para interagir com usuários de plataformas de streaming. As principais funções incluem suporte para dúvidas de produto, suporte técnico, informações sobre conteúdo, adesão, cancelamento e atendimento bilíngue para clientes do Brasil e da América do Norte​​.

Responsabilidades e Tarefas

O cargo exige habilidades para atendimento por chat ou telefone, esclarecimento de dúvidas, suporte para problemas técnicos e retenção de clientes. É importante que o candidato tenha foco em atingir metas de satisfação e resolução de problemas​​.

Requisitos e Qualificações

Candidatos devem ter no mínimo 18 anos, ensino médio completo, conhecimentos básicos em informática, digitação, inglês avançado e boa comunicação. Experiência prévia em atendimento ao cliente é um diferencial​​.

Informações Adicionais: Salário e Benefícios

O salário inicial é de R$1.800,00, com benefícios como vale transporte, vale refeição/alimentação, seguro de vida, auxílio funeral, creche, descontos em produtos, academias e parcerias educacionais. A jornada de trabalho é de 180 horas mensais em escala 5×2​​. Para se candidatar acesse aqui.

Sobre a Atento

A Atento se destaca como um dos cinco maiores fornecedores mundiais em serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio. A empresa valoriza a diversidade e inclusão, acolhendo profissionais de diferentes experiências e está presente em 17 países com mais de 135.000 funcionários​