Trabalho Home Office das 14h00 às 20h20

A Atento, uma das principais empresas globais de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócios (CRM/BPO), está à procura de talentos apaixonados por tecnologia para se juntar à equipe de Suporte Técnico. Se você é alguém que adora ajudar, esclarecer dúvidas e oferecer um atendimento humanizado, essa pode ser a oportunidade que você estava esperando.

Atendimento Técnico para Todos

Nessa posição, você será responsável por prestar suporte técnico e atendimento pós-vendas online a clientes que têm dúvidas diversas sobre seus smartphones e dispositivos eletrônicos. Isso inclui fornecer orientações, dicas de utilização, configurações e encaminhamento para outras áreas, caso seja necessário. Você identificará as necessidades dos clientes e buscará soluções práticas e objetivas, seguindo os procedimentos específicos do produto e/ou serviço.

Requisitos e Qualificações

Para se candidatar a essa função desafiadora, você deve cumprir os seguintes requisitos:

• Ter pelo menos 18 anos de idade.
• Possuir ensino médio completo.
• Ter conhecimentos básicos em informática e habilidades de digitação.
• Ter excelente habilidade de comunicação.
• Experiência prévia em Suporte Técnico será considerada um diferencial.
• Disponibilidade para treinamento presencial na Unidade Liberdade.

Informações Adicionais

• Salário: Durante o período de experiência (primeiros 90 dias), o salário será de R$1.080,00, aumentando para R$1.320,00 após esse período.
• Horário de Trabalho: Das 14h00 às 20h20.
• Jornada de Trabalho: Você trabalhará 180 horas por mês em uma escala 6×1, com folgas aos domingos.
• Benefícios: A Atento oferece uma série de benefícios, incluindo vale-transporte, vale-refeição e/ou vale-alimentação, seguro de vida, auxílio funeral, auxílio creche/auxílio para crianças com deficiência, descontos em produtos, assistência odontológica, assistência médica, descontos em academias/práticas esportivas e parcerias educacionais com descontos em cursos. A empresa também oferece um plano de carreira.
• Local de Trabalho: Essa é uma posição de trabalho remoto, permitindo que você atue no conforto da sua casa.

A Atento acredita em criar um ambiente de trabalho inclusivo, respeitoso e diversificado, e todas as suas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.

Os valores da empresa, incluindo integridade, accountability, agilidade, orientação ao cliente e trabalho em equipe, são o alicerce de sua cultura organizacional.

Se você deseja fazer parte de uma das maiores empresas de relacionamento com o cliente do mundo e está pronto para fazer a diferença na vida dos clientes, essa é a sua oportunidade. Junte-se à Atento e faça parte de uma equipe dedicada à excelência no atendimento ao cliente.

Como se inscrever na vaga

Para se candidatar o candidato deve acessar o site oficial do recrutramento